香港有家食品厂生产了一种水果罐头,原先销路不畅,积压严重。老板灵机一动,别出心裁地推出了谜语罐头。这种罐头盖上印有谜语,并注明谜底在罐头内,吃完罐头便可知道的谜语罐头,由于包装颇有情趣,又迎合了人们求知好奇的心理,尽管还是原来的水果罐头,...
目前,成熟的零售企业如百佳超级市...
每天,当我们看到那么多的品牌象流行一样一闪而过,我们不禁感慨品牌长生不老的秘方在哪里?因为我们为树起一个品牌付出了太多的代价,我们不甘心倾注了我们毕生精力的品牌就这样烟消云散。可是我想知道,您在经营您的品牌的时候,您是否忽视了一个最基本的...
如今衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额,而是该企业的顾客保持率、顾客份额以及数据资产的收益等指标。丰田汽车信奉我们不是在卖汽车,而是在帮助顾客买汽车的经营理念,推出了保姆式的服务计划;美国卡迪拉克想得更周到,在...
企业一线员工是塑造品牌的关键 斯堪的纳维亚航空公司(SAS)总裁简?卡尔森将公司普通员工与顾客的接触称为严峻的考验。他说:斯堪的纳维亚航空公司每年有1000万乘客,平均每个乘客要与5个公司雇员接触。因此,航空公司的形象便是1000万乘5的结果,也就是说,它...
总部位于印度班加罗尔的WiproTechnologies曾一度在争取德国公司的晶片和软件设计外包业务中感到困难重重,直到聘请了沃特奥特穆勒(WalterOrtmueller)。 这位德国工程师从外表、谈吐到思维方式都跟Wipro未来的德国客户有相同的习惯,这使他比他的印度老板更容...
结合10年来市场营销的实践,通过对消费者行为模式、消费心理及某些知名企业成功经验的研究,总结出适用于国人的十大营销策略。 一、功效优先策略 国人购买动机中列于首位的是求实动机。在对万名消费者的调查中,可以看出影响消费者是否购买的最主要因素是产...
近年来,几大巨无霸饮料企业,在不断进行自我挑战、不断创新,勤练内功的同时,纷纷开始寻求国际型合作,与一些国际型企业甚至是竞争对手进行联盟,共同推出产品杀向市场,以图强强联合,创造完美合作传奇。 在别的许多行业纷纷走向垄断,市场环境水深火热,...
七、别家可能更便宜成交法 我想在你的推销生涯中,可能会经常碰到别家的产品比你的产品便宜之类的话。这当然是一个价格问题。但我们必须首先分辨出他真的是认为你的产品比别家的贵,或者只是用这句话来跟你进行讨价还价。了解他们对你的产品的品质、服务的满...
网络营销难道只是大企业才能玩的起的么?随着网络的发展,越来越多的中小企业也开始考虑开展网络营销。然而动辄上万元一天花费的网络广告对小企业们并不现实,众多的企业家由此也自创一套小企业特有的网络营销成功之道。如今,这类小企业从网络营销中尝到的...
打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键...
一些高层管理人员经常诧异地说:不久前与客户的关系还好好的,一会儿风向就变了,真不...
现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场...
2005年中国夏日的天空,被世界两大饮料巨头给渲染成红、蓝两种色彩。一边是蓝色风暴瞬...
现今业务代表的角色跟以前相比已经发生了很大的变化,由于客户需求的复杂性和多维性,...
许多企业用专业和专注点燃了品牌的篝火,用执着和创新开拓了品牌的常青。然而,随着岁...
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