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业务评估的内容和编定过程包含十个步骤。每个步骤都应该有强调的重点，用来确定去收集什么样的资料。而且，每个步骤都包括三个主要部分： （1）一般背景：写出每-步骤所涉及领域的详细内容。 （2）阐述营销问题：每个步骤所要回答的营销问题。 （3）应附资料...

对于电信、金融、保险、物流、工业、消费品行业等诸多行业而言，大客户都是企业的生存立命之本。同时，很多企业已经意识到培育大客户的重要性，诸如：2003年上海阿迪达斯总部把一位拖欠货款近60万的经销商送上法庭，这种令阿迪达斯苦恼的事情不只在这个经销...

2008年奥运在即，商机无限，如何在中国实现体育产业化，中国企业如何更有效地借助体育营销、借助奥运盛事，向全世界推广自己的品牌？目前，奥运经济已经进入了北京周期，借2008年奥运会这一契机，联想和农夫山泉各显神通，打造了两种不同的奥运营销模式。 联...

众所周知，做广告的目的就是为了推销商品。那么，怎样提高广告的吸引力呢？不少商家自然想到了找明星做代言人，试图通过名人效应使自己的产品快速打入市...

选择明星做产品代言人，这已经成为很多企业进行品牌宣传和产品推广常用的一个方式，但很多企业也常因为所选择的明星出现一些问题，导致企业形象和品牌受到株连。如何能够有效地利用明星资源，同时又能够尽量降低与明星合作的风险？近日，国内上市公司北海国...

创维兵变 谈到创维，有两个关键人物不得不谈，一个就是董事长黄宏生，一个就是原副总经理陆强华。 2000年8月2日，陆被免去创维中国区销售总经理一职，3个月后的11月2日，陆强华正式离开创维。11月4日，有关方面宣布陆强华就任由两家香港上市公司东灵高科技(...

2004年8月，王老吉罐装凉茶的销售额突破了10亿元人民币，王老吉也正式加入了10亿元品牌的行列。作为王老吉的品牌战略顾问，本文两位作者希望借助王老吉这个案例，并综合其他品牌的得失，在更普遍的意义上探讨创建成功品牌的定位要点。 让品牌成为品类的代表...

传统客服概念中,宾至如归是个很重要的观念，凌志(Lexus)汽车近年快速侵蚀市场，原因之一就在于奉此原则为圭臬。 话说从丰田汽车独立出来的凌志，1989年进军高级房车市场，与BMW、奔驰等领导品牌一争长短。靠着丰田累积50年的引擎技术，凌志很快就创造了销售...

很长时间里，我一直为一个有着五千年历史的泱泱大国没有一个百年企业而羞愧。这里所指的不是同仁堂全聚德这样的老字号，而是真正的企业，一个从开始到现在一直经营不休的实体。偶然的机会我看到上海家化的介绍里写着成立于1898年，算起来到现在已经整整106年...

创建一个卓越的品牌是否就意味着找出差异点能够把自己与竞争对手的产品区分开的客户利益点？品牌定位是否就是要实行差异化？答案并非如此简单。 事实上，仅仅依靠品牌差异点(pointsofdifference)，还不足以支撑你的品牌抵御竞争对手的进攻。管理者应该同时关...