你是否曾经遇到过这种情形:客户非常的不理性或者愤怒,他拒绝任何理性的合乎逻辑的建议。这里有7个建议,使你能够使他的情绪逐步平复下来并和你达成一致。 1、合作 首先你需要找一个双方都认同的观点,比如说:我有一个建议,您是否愿意听一下?这么做是为...
IT外包生意在中国不好做,惠普却要从中国反攻全球客户 在全球IT外包市场,IBM是当之无愧的老大。然而,在中国市场,坐次却掉了个。尽管在中国做IT外包生意仍困难重重,惠普中国仍以其独特的中国功夫,抢得了第一的宝座。 2004年底,在短短一个月时间内,惠普...
前言:品牌与销量的困惑 新千年初始,在中国营销史上有两场声势浩大的营销手笔:海王生物(股票代码000078)的健康工程和健特生物(股票代码0000416,俗称为脑白金公司)的礼品工程颇值得关注和研究。此两项工程均以其气势如虹的大手笔投入(尤其是广告投入...
图片由CCTV《经济半小时》提供 图片由CCTV《经济半小时》提供 今天继续寻找海外的中国品牌。 (一)奇瑞QQ 我们在叙利亚,最大的一家汽车展销厅里拍摄到了一张照片,照片的左边是一辆宝马,右边是一辆奔驰,而中间是中国生产的奇瑞东方之子,跟奔驰、宝马摆在...
现在,我们大多数的新型经销商都会觉得,执行力的问题是他们所面临的最大的发展困惑。有很多优秀的营销策略和管理制度,在他们的营销组织中无法得到有效贯彻和执行,或者组织执行的方向与决策者的意图达不到有效统一。虽然他们也有规范化的营销管理流程,但...
中国人现阶段还很难生产出奢侈品和轻松愉快健康的生活方式来。中国汽车业现阶段也不大可能造出可爱、奢侈的汽车产品。 突破机会只有两个:第一个是低端品牌,第二个是学习人家可爱的那部分。 接受零点调查的经理人们认为,跨国汽车企业能够在中国成功,最主...
每个草长莺飞的季节,都酝酿着饮料业新一轮厮杀的前奏。然而今年早春时节即风云突变,一个叫张含韵的青春偶像、一首叫酸酸甜甜就是我的流行歌曲、一个叫2005蒙牛酸酸乳超级女声的精品电视栏目,这些时尚元素与蒙牛这样一个乳品企业、酸酸乳这样一个乳饮料产...
韩国化妆品企业与我国本土化妆品企业的品牌之路差距不过五年左右,最值得,也最容易让我们去学习和借鉴。 与包括中国在内的许多亚洲国家不同,在韩国,目前本土化妆品公司占据市场的统治地位,而跨国公司只占有35%的市...
在法语中,LaPrincesse是公主的意思,李婉宁相信,每位女性在内心深处都希望自己能成为令人心仪的公主。所以当她1996年从法国学成回国时,也把法国的高档职业女装品牌LaPrincesse(普琳诗)引入中国。 在接下来的时间里,普琳诗在北京、上海、深圳等7个城市...
企业的最高领导人应当是营销系统的第一负责人,广东和浙江的那些小企业之所以迸发出勃勃生机,就在于他们的老板过去成天想的就是怎么样讲故事将产品卖出去。 营销管理的缺位 现在看一个企业是不是以营销为导向的公司,其实看看营销部门的构成就知道了,很多...
打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键...
一些高层管理人员经常诧异地说:不久前与客户的关系还好好的,一会儿风向就变了,真不...
现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场...
2005年中国夏日的天空,被世界两大饮料巨头给渲染成红、蓝两种色彩。一边是蓝色风暴瞬...
现今业务代表的角色跟以前相比已经发生了很大的变化,由于客户需求的复杂性和多维性,...
许多企业用专业和专注点燃了品牌的篝火,用执着和创新开拓了品牌的常青。然而,随着岁...
编辑推荐:超级女声的财富传奇 随着全面建设小康社会的不断推进,党和政府密切关注农民...
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