公关挽回失去的品牌信任 危机发生,同时也给了企业一次品牌创新、品牌重塑和重新审视企业产品线的机会。 当企业和品牌遭遇了消费者的不信任,危机公关是企业避免事态扩大化、挽回消费者对品牌信任的最关键的步骤。 环球公共关系公司副总经理迟筱焱强调:企业...
2005年4月18日,高露洁牙膏爆出可能致癌消息。第二天,高露洁公司就发表声明称高露洁牙膏是安全、有效的,但还是挡不住媒体汹涌的负面报道,销售急剧下滑。但随后,《南方周末》关于高露洁真相的调查报告发表,确认研究报告确实没有提到使用高露洁牙膏可能致...
一项在西方的调查发现,人们一般对价格的最后一位数字不太在乎。这样一来,以9为尾数的价格就很讨巧(因为在西方人心里,69美元和60美元差别不大)。约克大学的RogerHeeler和AdamNguyen教授对互联网上的零售价格进行了研究,结果发现美国互联网上有37.4%的商...
如果您经常光顾我们的站点,您就会了解我们非常强调追求网站有意义的访问量。同样,在开展在线生意过程中,我们也强调争取到真正的客户,而非面对大量的看看问问的尝鲜者。 您的在线生意正在有条不紊地进行,您的网上定单会有许多人响应,产品或服务的定单源...
前几年宝洁会要求经销商拿出房产证做抵押,去年底宝洁则对经销商新设立600万元保证金基准线并采用公开招标的形式选择经销商。 在这场类似超女的淘汰赛中,宝洁不断提高经销商进入门槛,加速中小经销商的出局。 如同最近被亿万电视观众热捧的超级女声娱乐节目...
华为就象一个幽灵一样,游荡在国人的意识世界中。。而华为的低调,更加激发了人们对其的好奇心。于是有时候华为本神化了,有时候也被妖化了。 华为从一个名不见经传的企业发展成为产品覆盖了全球70多个国家,年销售金额突破300亿人民币的巨型民营企业,华为...
1、不了解 客户对网站不太了解,还需要一个阶段的了解。比如对网站业务进行了解;对网站价格相关进行了解;对网站服务商进行了解。 2、想省钱 客户想花费最少的钱做做好的事 3、价格因素 价格影响客户签单,比如超出预算,超出承受能力(购买力) 4、利益因...
如果你多接触企业,特别是民营企业,你会发现几种很普遍的现状,一是很多企业经营了十多年,但是,销售额才千把万,几千万,企业老是长不大;二是营销管理者(有的是总经理,有的不是总经理)特别忙和累,业务离开他就不行;三是有的认为只有自己行,自己是...
跑单帮具体源起于何年何月已难以考证,但要追溯跑单帮的历史也并不难,丝绸之路上一定有他们的身影了,沙家浜的阿庆应该是现代最知名的单帮了;当代一些知名的富豪也是跑单帮出身;今天十分成熟的家电业中的许多知名企业十多年前也是靠业务员跑单帮打得江山...
时至今日,业务多元化已经成为一股不可抵挡的洪流风靡神州大地,为了追求更高的增长、突破原有业务领域的空间限制,越来越多的企业开始摆脱单一经营的束缚,投向更为自由广阔、同时也变幻莫测的多元化海洋中试水。 小企业想抓住新的机遇,大企业想巩固自身的...
打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键...
一些高层管理人员经常诧异地说:不久前与客户的关系还好好的,一会儿风向就变了,真不...
现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场...
2005年中国夏日的天空,被世界两大饮料巨头给渲染成红、蓝两种色彩。一边是蓝色风暴瞬...
现今业务代表的角色跟以前相比已经发生了很大的变化,由于客户需求的复杂性和多维性,...
许多企业用专业和专注点燃了品牌的篝火,用执着和创新开拓了品牌的常青。然而,随着岁...
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