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美丽说:“闺密式”导购制胜法

时间:2015-01-28来源:我爱我生活文章网 作者:失聪旳時光紀栏目:创业点子 点击:

  创业者:徐易容

  创业项目美丽

  创业地点:北京

  创业时间:2009年11月筹建,2010年3月上线

  商业模式:基于兴趣图片,通过时尚教母、时尚达人等专门教女性们如何穿衣打扮,产品可直接链接到淘宝或B2C商城,获得成交分成。

  获得风投情况:已获得三轮投资。首轮融资来自蓝驰创投,第二轮是红杉,前两轮融资累积1000万美元。第三轮由纪源资本领投,红杉资本、蓝驰创投、清科创投跟投,共数千万美元。

  网站打动“她”

  一直以来,时尚与互联网结合得不是很好,美丽说要做的是把二者结合起来。

  因为我们要做女性垂直的社会化媒体,不能让男人进来,不能有关于男人的颜色如蓝色、绿色等,所以,网站究竟要用什么颜色?是我们建站后一个纠结了很久的问题,大家想了很长时间,觉得我们的目标用户是城市白领,既不能浮夸也不能太持重,选来选去最终确定了蔷薇粉主色调。刚开始很多朋友和同行都不理解甚至嘲笑我们,但现在看来我们是对的。很简单,你会发现这个行业里的网站,都在慢慢靠近蔷薇粉这个颜色。

  在产品设计上,现在流行的链接分享的创意最初就来自美丽说。传统时尚杂志发布时尚图片,但用户无法点击购买;互联网时代可以增加链接,但没任何信息,用户也不会点击进去。但美丽说做了网上链接,比如当用户分享出某个商品链接,后台系统会自动把链接里包含的重要信息如标题和图片抓取下来。这样,点击之前,用户基本上可以确定自己是否喜欢,进而判断是否购买。

  所有这些,无非是为了打动“她”。

  说起找用户,美丽说的经历非常有意思。最初,谁也不知道第一批核心用户在哪里。所以,上线以后我们团队最重要的一个工作就是去拉用户。怎么拉?我和同事们纷纷潜入各个导购群,结果惨不忍睹,没发上几个链接就被人踢出来了。

  后来,我们找到群主,比如说一个月给你500块,你来体验美丽说,尽量多带点你圈子里的人过来玩。结果同样惨烈,很多人体验完就走了。

  可是,这样的笨办法不是完全无效。大概5月份时,我发现有两个各100多人的小组进来后没走,7月份更是达到了400多人。虽然这个故事我讲过,但今天我依然觉得,正是当初我们的“笨”办法,才积累了最早的一批种子用户。

  “闺密”教你打扮

  回到美丽说的定位,教你穿衣打扮。

  比如,我们到一般的购物网站,你进去之后,它是怎么做的呢?它会先问你买衣服还是裤子,好,买衣服你往下刷,然后问你买长袖还是短袖,买长袖再往下拖鼠标。好了,当你买了长袖之后,它还会跟你说是不是还想逛逛短袖……大致情况是这样,其实这是典型错误的方式。经典的例子是这样的,比如你逛的是小碎花、蝴蝶结,你的建议应该是配蕾丝,因为你肯定是个日系甜美风的女孩,可以向她推荐这样的东西。再比如我发现你逛的是机车包,会推荐你搭配的可能是哈伦裤,都是英伦范的。


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