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　　网上曾流传这么一个段子：1.请在我规定的时间到我家来取，时间是早上七点到八点，晚上七点到九点，其他时间我要上班或休息；2.来到我家后请在过道口取号，然后在楼梯间蹲着等待叫号，请在我家门口黄线等候；3.请提供你的有效证件，在我奶奶那里领取申请表，填好、签名、盖公章；4.提供你的单位证明、委托书等资料(注意这个“等”字，到时我突然想起还需要什么，你自己回去拿)；5 .手续全部完成后，请交纳手续费，每笔4元，然后留下电话号码，我会把资料提交给我老婆那里审批，20个工作日后，到我家领取。当然，来的时候请重复1、2、3步骤。

　　这个段子捧腹，但捧腹之余，更多恐怕是苦笑。不想近日在广州，这个网络段子成为了现实。

　　广州的冯先生之前在广州公证处打印13页A 4纸材料被收了2000元，经向广州市物价局举报后，多收的1450元费用被责令退回。之后，公证处给冯先生寄来“红头文件”，要其上门去公证处领取退费。

　　冯先生认为，多收款原本就是对方的错，不该自己前去领取。他也给公证处寄去一份个人名义的“红头文件”，要求公证处送款上门。“红头文件”寄出后，第二天多收款项收到。

　　冯先生是否受了网上段子的启发，不得而知，但无论从哪个角度来看，这都是一个值得怒赞的公民故事。

　　只是需要提醒，倒不是冯先生作为一个公民“行为艺术”式的抗争有多大的力量，而在于在此事件中公证处本身的不堪———它这一次很不好彩，刚好被抓住了痛处，对舆论的控诉和斥责，几无还手之力。

　　不要浪漫化把此事与广州的民间独特的公民氛围联系起来，这件事不过是冯先生一个人的遭遇而已，而对广州公证处来说，最大的代价也只是丢脸而已。

　　所以，尽管有论者说，收冯先生2000元是开了发票的，这意味着这事不仅是公证员一个人的问题，开发票就是单位行为，公证员不过是在执行规定。但是这种追问，对出问题拿临时工说事已驾轻就熟的官僚体系来说，不至于会让他们有多难堪，要消解这种舆论压力，易如反掌。

　　不过，这大概就是这次事件中最值得深深玩味之处，现实中他们处处把公共资源私有化，坐享垄断经营地位，数钱数到不仅手抽筋，连点钞机都爆表，可一旦出了问题就让国家信用来背书———这分明就是“临时工”的短视，哪里有自信？

　　当然，市民不会天真到奢想，冯先生的个体抗争，能让垄断公证体制有多大的改观。但毕竟，冯先生至少讨回了原本属于他的公道，而相信随着这些故事的增多，迟早将会撬动垄断的坚冰。□司徒