新浪网招聘客户服务类的考试(相对简单) 新浪网招聘分两类,一类是技术研发,一类是客户服务。我参加的是客户服务类的考试,考试一个半钟头,分五大块: 第一部分,给出一些常用网站,要用英文简述这些网站。我答题时分不www.baidu.com www.google.com有多大差别,都是用来搜索信息的嘛。第二部分,问一些网络方面的常识,比如cookie用来干什么的、怎么估算猫扑网www.mop.com)一天的客户访问量。 第三部分,智力题和数学题,类似于公务员考试的第一部分。 第四部分,问一些关于你个人的问题,比如:你迄今为止做过的自己最得意的事是什么?你的同学平时形容你最多的一句话是什么?用50个字描述你对自己的评价。你的格言。等等。 第五部分,实际问题,比如:你以一千五百元的价格卖出一台电脑,后来发现报价错了,应该卖一千七百元,你要怎么才能追回两百元的差价又不失去这个用户? ................................... 第五部分,实际问题,比如:你以一千五百元的价格卖出一台电脑,后来发现报价错了,应该卖一千七百元,你要怎么才能追回两百元的差价又不失去这个用户? 1 其实面对面试考官我们要搞清楚一件事,就是他真正的目的是什么?其实他提出问题的目的是选拔人才,而不是解决提出的那个问题。也就是说这个问题很可能就没有什么真正的答案,他有可能是需要你的诚实,有可能是需要你的镇定,有可能是需要你的灵活,有可能是需要你的细心,其实只要你在某一方面打动了他,那么你都可能成功。
千万记住,他们要的不是一个答案!!!!! 2 过几天之后再打电话给客户,说那个电脑某重要部件普遍有问题,厂家要招回,特地来告知客户电脑可以退回。这个过程态度一定要非常好,急人所急的样子。然后说该厂家又推出了一种该部件的加强版,有多少多少更好的功能,但是要贵两百元钱,我们可以免费派人过来更换。 一般来说,对方肯定会觉得你这个人还不错,卖出去的出了问题还要负责,而且他肯定怕麻烦不会亲自来退机,于是让你过去换,你就那个一样的东西换下来收200元就好了。 最佳的解答了 天涯搜的。 技术部的考试题: 题目中有个让写文本处理的脚本,我闲麻烦,写 查手册~~~ 已知strcpy函数的原型是: char * strcpy(char * strDest,const char * strSrc); 1.不调用库函数,实现strcpy函数。 2.解释为什么要返回char *。 实际完整答案: 代码: char * strcpy(char * strDest,const char * strSrc) { if ((strDest==NULL)||(strSrc==NULL)) //[1] throw \"Invalid argument(s)\"; //[2] char * strDestCopy=strDest; //[3] while ((*strDest++=*strSrc++)!=\'\'); //[4] return strDestCopy; } 错误的做法: [1] (A)不检查指针的有效性,说明答题者不注重代码的健壮性。 (B)检查指针的有效性时使用((!strDest)||(!strSrc))或(!(strDest&&strSrc)),说明答题者对C语言中类型的隐式转换没有深刻认识。在本例中char *转换为bool即是类型隐式转换,这种功能虽然灵活,但更多的是导致出错概率增大和维护成本升高。所以C++专门增加了bool、true、false三个关键字以提供更安全的条件表达式。 (C)检查指针的有效性时使用((strDest==0)||(strSrc==0)),说明答题者不知道使用常量的好处。直接使用字面常量(如本例中的0)会减少程序的可维护性。0虽然简单,但程序中可能出现很多处对指针的检查,万一出现笔误,编译器不能发现,生成的程序内含逻辑错误,很难排除。而使用NULL代替0,如果出现拼写错误,编译器就会检查出来。 [2] (A)return new string(\"Invalid argument(s)\");,说明答题者根本不知道返回值的用途,并且他对内存泄漏也没有警惕心。从函数中返回函数体内分配的内存是十分危险的做法,他把释放内存的义务抛给不知情的调用者,绝大多数情况下,调用者不会释放内存,这导致内存泄漏。 (B)return 0;,说明答题者没有掌握异常机制。调用者有可能忘记检查返回值,调用者还可能无法检查返回值(见后面的链式表达式)。妄想让返回值肩负返回正确值和异常值的双重功能,其结果往往是两种功能都失效。应该以抛出异常来代替返回值,这样可以减轻调用者的负担、使错误不会被忽略、增强程序的可维护性。 [3] (A)忘记保存原始的strDest值,说明答题者逻辑思维不严密。 [4] (A)循环写成while (*strDest++=*strSrc++);,同[1](B)。 (B)循环写成while (*strSrc!=\'\') *strDest++=*strSrc++;,说明答题者对边界条件的检查不力。循环体结束后,strDest字符串的末尾没有正确地加上\'\'。 2.返回strDest的原始值使函数能够支持链式表达式,增加了函数的“附加值”。同样功能的函数,如果能合理地提高的可用性,自然就更加理想。 链式表达式的形式如: int iLength=strlen(strcpy(strA,strB)); 又如: char * strA=strcpy(new char[10],strB); 返回strSrc的原始值是错误的。其一,源字符串肯定是已知的,返回它没有意义。其二,不能支持形如第二例的表达式。其三,为了保护源字符串,形参用const限定strSrc所指的内容,把const char *作为char *返回,类型不符,编译报错。 游戏频道考题: 第一道题:列举6个知名搜索引擎。easy。 第二道题:翻译一篇英文新闻。第一个单词我就看不懂,Murloc。乍一看,一头雾水。50%的单词基本不会。略过,往后看。 第三道题:如果你参加过电子竞技比赛或者玩过网游。请列举你参加电子竞技比赛的最高荣誉或网络游戏中的最高等级,如果是公会、团体负责人,也请详细写出。我晕!我毫不犹豫就写了魔兽世界,2区,伊利丹,AG公会副会长兼3团主坦。职业:当然是战士。 第四题开始都是选择题,涉及手机游戏、PC游戏、网络游戏、休闲游戏等几个方面,都是ABCD,很多我都不知道,只好蒙。关于魔兽的、九城的、EVE的,我知道,基本都答对。这属于知识性的考题了。跟前面的能力型考题还是有差别的。 胡乱选完那堆我不会的选择题,回头去看翻译题,细细看了看,发现了Azeroth一词,又看见Naga一词,又看见那些Murloc都 living XXX shoreline in villages。猛然想到这应该是魔兽世界的艾泽拉斯旅行日志,狂喜之下开始逐句猜它的全意。想起了一篇猜测下一版资料片内容的文章,写得跟鱼人有关,于是把内容往上套,还多少能套上一些。最后基本翻译完了,于是交卷。跟我一起考试的那三个人,2男1女,都玩魔兽世界,女的比较差劲一些,才32级人物,不知道他们对这道题怎么想的,如果也看到了那几个关键单词,也许多少也能猜出一点,如果他们都没答出来,那我就有优势了。 财经频道考题: 1.考试题一:为什么下水道的井盖都是圆的?
这招似乎是中国向世界知名公司学来的,为的是考查员工的机变能力。 但是,具体到这个题,似乎很不恰当。 第一,现在的下水道盖,已经出现了一些异性产品,比如六菱的。而这个题 却说“都”,可见新浪对自己考别人的东西自己还不很清楚。 第二,细想一下,井盖的形状是适应井的形状的。因为有了大致圆拱形的井 身才有圆的井盖。我从不认为是先有圆的盖人们才挖圆的井。而为什么井身是圆的,这是考虑了承重等多方面因素的。如果新浪的人真的想问“为什么盖是圆的”那么新浪就犯了一个本体上的错误。如果答案就是“因为井身是圆的,所以盖是圆的”这叫脑筋急转弯,不叫机变能力。如果新浪把这两个混淆了,我很为新浪担心。如果答案是其他的,还很有道理,那我上面的话算放屁,我承认自己学技不精。 2.考试题二:一段英文翻译。 单从题目,本无问题,我还为新浪放眼世界而佩服。但是,从我个人对新浪 的观察,问题就出来了。等待面视的时候,我看到一位MM正一边看电视上的CNN一边往电脑上打东西。我不知道是不是新浪的东西就这样上的版面的,是不是我们所有编辑都要求有这样 的能力。不妨做几个假设。
假设一:所有人都要这样直接翻译。 1。如果满公司都是这样语言强人,那么新浪的人力成本是多少?如果不是语言强人,每个人都翻译是否容易出错? 2。即便新浪能很准确的翻译外电,但这种行为是否有必要。我们想一下,看外电原始财经新闻的是什么人?大抵是大公司的主管级别的,或是某些专事外贸的生意的。但这部分人有多少时间看新浪?我估计比率很低。从网络新闻的品性来讲和操作性来讲,大部分工作还是对新华网翻译的整理工作和国内新闻的整理工作。翻译有几个好用的已经足够了。 假设二:不是所有人都需要这样的翻译能力。 那么新浪考所有人翻译的行为就是对面试者和新浪自身的侮辱。浪费双方的时间。新浪完全可以对不同的人作出不同的考试问卷。前不久上海解放日报的考试就是分类安排的。 说到这里想起一件小事。面试的部分人是去找兼职的,广告上有兼职工作机会,但考试的内容主管却坚持说没有做兼职的广告。内容主管和人力主管对工作规划的不一致,也可管窥新浪在管理上的一点疏忽。 3.考试题目三:对薪金的要求。 这是中国学外国比较失败的题目之一。任何一个公司都会有自己的薪金结构,公司只要了解普通面试者是否能接受公司的薪金结构就可以了。而自己要求薪金的,是那些被猎头公司看上的管理人员。而中国的一些公司却对所有人都问这个问题。如果每个人的薪金是浮动的,那么必然出现同工不同酬的现象,而这种不同酬还不是按照工作量来区分的,这肯定会发生员工内部矛盾。 有人说这是一种考察一个人对自身判断的方式。那就更荒谬了。我的经历有限。但也曾有过半个月挣8000的时候,也曾有过为了学工作经验白干活不要钱的时候。那么如果判断自己呢?我的原则是,毕竟公司不了解我,如果喜欢这个工 作,那么我接受公司的给我的工资定额,等双方充分了解了,我相信会加薪。所以说,考面试者要多少钱不如考面试者如何设计自己的人生规划和工作规划。 4.考试题目四:你有什么优点,什么缺点,请用300字说明。 我的答案是“优点:爱提问题。缺点:爱提问题”其他的我真不知道说什么了。 据说这也是中国向外国学来的。考察员工自我评价能力。但是,据我所知,这个问题是外国公司在面试时,先给面试者介绍了公司情况,让面试者根据工作情况介绍自己相对于工作的优缺点的。而新浪在没有任何工作介绍的前提下以笔试的方式考面试者,这就奇怪了。 如果按照“他人就是自我的牢笼”的观点,我坐在新浪就是最大的缺点。或者,假如我喜欢用点男用香水,而旁边有一个对此很反感的人,这是不是我的缺 点呢? 5.考试的设计和考试时间问题。 考试试卷有5大张,全是题目没答题的地方,只好写在旁边和后面,自己看了都乱。除了井盖那倒题,全是填空的客观题。而且不设定考试时间。如果繁多的题目是为了考察面试者的基本功,那不设盯考试时间,这种考试有什么意义?其次就是井盖这题似乎就是对4个半大页的客观题的嘲笑,对面试者的嘲笑。仿佛故意告诉所有面试的人,公司根本没拿考试当回事,而你们这些来考试却这么郑重其事,好好笑。
UC部门面试软件测试题: 有4个朋友住在一个小城镇里。他们的名字是库克、米勒、史密斯、卡特。他们一个是警察、一个是木匠,一个是农民,一个是医生。 一天,库克的儿子摔断了腿。库克带他去找医生。医生有个妹妹是史密斯的妻子。农民没有结过婚,他养着许多母鸡。米勒经常去农民家里买鸡蛋。警察每天都能见到史密斯,因为他们是邻居。 请问,他们4人个中,谁是警察?谁是木匠?谁是农民?谁是医生? 这是我的分析方法及答案: 由于涉及人名和职业较多,变来变去,很容易混乱。由于我想到用方程式来解决。设警察为A,木匠为B,农民为C,医生为D,库克为N1,米勒为N2,史密斯为N3,卡特为N4,根据条件,得方程式为: D≠N1 库克(N1)带他去找医生(D) C≠N3 史密斯(N3)的妻子(农民没结婚) D≠N3 医生(D)有个妹妹是史密斯(N3)的妻子 C≠N1 农民(C)没有结过婚(自然也没有儿子) C≠N2 米勒(N2)经常去农民(C)家里买鸡蛋 A≠N3 警察(A)每天都能见到史密斯(N3)
首先解得B=N3,C=N4,由于D≠N1,那么D必然等N2,N3,N4,由于己解出N3、N4,那么D=N2,最后,自然解出A=N1 即答案为: A=N1 B=N3 C=N4 D=N2 说明:之前没有看过此题及相关答案。 ..................................... 这题算是简单的,用排除法: 警察:库克、米勒、史密斯、卡特 木匠:库克、米勒、史密斯、卡特 农民:库克、米勒、史密斯、卡特 医生:库克、米勒、史密斯、卡特 把去除肯定不是的名字,两分钟内得出答案! 应聘考试心得: 早晨起来的时候,不小心从床上掉下来了。摔的那个疼啊,头还撞在凳子上了。晕,不好的兆头。 下午3点有一个讲座,一个空军中将来师大,也不知道讲些什么。因为是信息学院组织的,院里通知要求大家都去,要签到。但是,我还是逃了。 到理想国际大厦的时候,已经是3点50了。先上到20层,到新浪的前台签到,前台的jj给了一个来宾胸卡,让贴在衣服上。然后,来到17层。笔试和面试将在这里举行。
开始不知道要打分机让hr的人出来接,还以为等到点了就会有人来,于是我在门外无聊的等了好一会。有一点紧张,有一点期待,因为是第一个面试(如果去年在光芒国际的面试不算的话)。并没有做多少准备,甚至连自我介绍都没有事先背一段。而且,后面面试的jj也的确问到了这个问题,后面再说。 等了一会,到4点了,还没有人出来接。一个gg问我来做什么的,我说来面试的,他又问打电话了没,我才知道要主动打进去。打了电话后一会,昨天通知我的李小姐出来了。叫她李小姐因为我不知道是jj还是阿姨——她看起来有点像阿姨了,但那样叫好像很不礼貌的说。 进去后最大的感受就是随处可见的LOGO。一个大大的眼睛,长长的睫毛,到处都是。 大约拐了4个90度的弯,拐的我都分不清东南西北了,终于在一个从走廊上用玻璃墙分离出来的小隔间里停了下来。李小姐拿出三套题让我选:C,PHP,JAVA。为保险起见,我选了C。一共7页,90分钟。 刚开始做题,赵老师打电话过来,说cbw上不去了。无语。 前面4道题是IQ测试类的。 第一题:一副没有大小王的扑克牌共4种花色,52张。其中有一种花色为将牌。有人手里有13张,每种花色都有,而且张数都不一样。红桃与方块共5张,红桃与梅花共6张。有两张是将牌。问将牌是什么花色。
第二题:一堆球,共100个。两个人轮流拿,拿到最后一个赢。最少拿1个,最多拿5个。如果你先拿,第一次拿多少保证能赢? 第三题:用一根金条付工钱。每天的工钱是1/7根金条。只运行弄断金条两次,要求无论工人工作多少天(1-7中的一天)都能支付。(注:根据回忆写的大概意思,原题目记不得了) 第四题是我没有做出来的一道题目:一架飞机油箱装满油后能飞半个地球。飞机之间能互相加油。有一架飞机要绕地球飞一圈,中途只能通过飞机之间互相加油来补充燃油。问最少要起飞多少架次的飞机。 后面开始就是程序题了,大多是读程序写结果,也有一道题是描述程序做了什么,顺便说一句,那道题我没有看懂。 因为是爱问搜索频道 ( http://iask.com ) 的实习生,主要考的还是比较基础的程序。而有一些题目太基础了,我们甚至都没有接触到。 记忆比较深刻的是考了一个setjmp的函数,还有一个#define DDD(x) x###_abc 的字符串连接的宏,还有一个很诡异的 swich case 中嵌套 while 循环的东西,以及自己写 itoa 函数的实现,fork() 返回值,按字节打印 PIII 机器的 Long 型变量,和一个 %.*s 的打印,等等。 大约花了50分钟,我把能做的题目都做了。空了两道题,一个是那个飞机加油题,一个是读程序描述功能题。找到李小姐交卷了后,她让我在一个小会议室里等着,接着就去找主管面试了。我觉得新浪还是挺高效率的,不像那些大公司,笔试完以后还要等好几天才有面试通知。 首先面试的是一个jj,很pp的说。她大约是hr部门的吧,因为她进来的时候手里拿着的是我的简历。然后她就开始提问题了,用的是中文。大致的问题有:关于ACM竞赛的,关于CBW网站的,自己的优点,自己的缺点等等。优点和缺点我昨晚都稍微准备了一下,还不至于慌乱。当然,在表述缺点的时候心里还是挺紧张的,因为我说的缺点是不太会与人共事。我知道现在的企业都挺看重 co-work 的。我尽量把它表述的不那么坏,完了后看了看面试的jj,看不出什么表情。就在我心里忐忑不安的时候,她来了一句:简单介绍一下你自己。晕,怎么中途问这个问题,害的我一点准备都没有,停顿了足足5秒才开始回答,而且说的还是前面她问问题的时候说过的话。唉。 这次面试两个不足,一个就是准备的不够。在优点,缺点,自我介绍,职业规划,兴趣等面试必问的问题上没有做过多的准备,都是临时发挥的。第二个就是对自己的志愿活动抱了过大的希望。还是枫说的对,企业都不会在意那些东西。 面试的最后是问问题。我问的是昨晚就想好的问题:培训机会,以及实习时的角色。而她都给了我很好的答复。 接下来面试的是一个明显技术出身的gg。他进来的时候手里拿的是我刚才的考试试卷。他问我在 itoa 函数中返回0表示什么意思,我就说表示函数执行成功。他说如果让我另外返回一个数,问我还有什么选择。我居然答复说那就返回原来那个参数n吧。晕死了,真是失误。最后他告诉我,他希望返回的是 string buffer 的长度。
第二个很烂的问题是关于多线程的。他问我是什么原因促使多线程编程越来越重要。我列举了网络,异步,他都摇头。最后我们说到多核,但我还是不知道他期待的答案是什么。 面试的最后还是问问题,因为前面两个问题都问了,这时只好临时找一个:我问多久能给答复。唉,应该问他对我这次面试有什么建议的。 出来的时候,太阳正悬在西边的地平线上,晚霞红了半边天。
新浪公司HR面试
最近一直在受新浪的诱惑,不说这个公司能挣多少钱,就冲这“新浪”的名字就值得去拼拼啊!今天是HR姐姐的面试,感觉不是很难,基本上就是说说福利待遇,以及以后的发展和入职的规则,说是下下周2就要入职了。新的挑战又要开始了。 新浪招聘试题(应变篇)
一、你发现突发、重大消息,但一时无法证实或者证伪,此消息发还是不发,如何请示领导,以请领导给出正确的判断?
2、佳能数码相机Digital Ixus I多少钱?
新浪招聘试题(逻辑篇)
一、你的旅馆房间费用第一天是D元,以后每天是S元,你的餐费每天是N元,如果你住了J天,一共要花多少钱。 A、D+S+N+J B、D+S(J-1)+JN C、J(D+S+N) D、JN+JS-JD 二、同时掷三个骰子时,共同得到了17个点,得到一个骰子得5点的几率是多少? A、 在六轮共同是17点的骰子戏中有一次机会。 B、 在三轮共同是17点的骰子戏中有一次机会。 C、 在每三轮共同是17点的骰子戏中有两次机会。 D、 在每轮共同是17点的骰子戏中有一次机会。 三、只要X等于红色,Y就一定等于绿色;只要Y不等于绿色,Z就一定等于蓝色。但是,当X等于红色时,Z绝不会等于蓝色,所以: A、只要Z等于蓝色,Y就可能是绿色。 B、只要Y不等于红色,Z就可能不是蓝色。 C、只要Y不等于绿色,X就不可能是红色。 四、给你两个8,两个3,要求全部使用,只运用加减乘除和括号运算,如何得出24?
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