人力资源部应该在面试应聘者之前对职位本身进行“面试”,并确定一份“职位简档”。这一“:简档”应该包括重要的成效范围、公司内部接口部门以及从事这个职位所需要的表现、特长、教育和经验等。 确定一份详细的“职位简档”与一份书面的“职位描述”相比,能给公司提供更多的有用信息。“职位描述”只是描述某一具体职位的职能及从事该职位需要的教育、背景和技能,而“职位简档”则阐明了该职位在公司中确切的地位和关联。“简档”关注此职位对整个具体的、可衡量的结果对于整个公司会有什么样的影响。为一特定职位确定“职位简档”之后,公司就可以将这一职位与整个公司相联系从而使其发挥重要的作用。 传统上,面试和筛选过程被认为是与公司其它事务完全脱节的琐事。但是,如果确定好“职位简档”,决策者就可以通过听取该职位可能影响到的公司每一位员工的观点,形成更加深入和全面的看法。 在面试和筛选过程中的第二个重要步骤是制订一份“应聘简档”。“应聘简档”应以“职位简档”为基础,使负责招聘的经理人在对应聘者进行单独面试之前,对于他们希望什么样的人来从事这个职位有非常清楚的了解和充分的把握。 这样,可以使现有职位上的员工是否人尽其才有新的认识,同时增加了对新员工长期聘用的机会。 |
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