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　　 二人自己设计，和老木业厂合作生产，筷子一根根检查，桧木珠一颗颗修边，网拍起家，打入百货通路。

　　 再硬的木头，碰上纤细的心，也能传情达意。

　　 台北东区办公大楼内，一进门，桧木特有气息窜入脑门，黄琼瑶随手拿起桧木盒说：“我们用桧木原木不上漆，让木头香味自然散发。它的纹路细致，平均一厘米得长12年，这也是桧木珍贵之处。”

　　自摸索 设计家饰品

　　 4年前，黄琼瑶和吴姿宜二人还是上班族，却因缘际会，成立“御品木”桧木家饰，一头栽入桧木世界。

　　 黄琼瑶说：“我们之前在营销企划公司做企划，有一次出差到嘉义，被朋友拉去看一家木业厂，看到满屋子堆成山的原木很惊讶，和老师傅聊天，他随手拿了一块小桧木，这才发现‘这就是阿嬷橱柜里的味道’，也才注意到台湾桧木。”

　　 “过去大家对桧木的印象，多停留在庙宇建筑或家具，有的体积太大，有的单价太高，造型传统，一般年轻人不了解桧木，因此产生距离感。那时，我们只是想让更多年轻人喜欢它，唯一的办法就是变成家饰品，让日常生活也能接触到。”

　　 黄琼瑶和吴姿宜一边上班，一边上网查数据做设计，花了半年时间，将桧木设计成筷子、枕头和精油等十余种商品。

　　试半年 结构规格化

　　 由于“林务局”十多年前禁止砍伐台湾桧木，黄琼瑶说：“为了取得桧木，木业厂向林务局标下遭滥垦被查获充公的原木，或是被台风土石流冲下的大型桧木。我们只要他们做家具的余木，就够做很多商品，老板也算我们优惠一些。”

　　 吴姿宜接着说：“木业厂做大型家具惯了，老师傅不习惯做小东西，我们和木业厂老板沟通很久。起先，只做100双筷子和几十个桧木枕头，量很少，老板也没跟我们收开模费，他真是我们的贵人。因为是原木无上漆，我们指定用上等木头裁切好的小料，因为次级木头有的可能有黑点或空洞，设计成商品格外明显，所以即使价格少一半也不要。”

　　 “我们筷子是一根根检查，不行的摆在一旁，因为叫的量已经够少，也不好意思退货。例如饭匙，第一批打样来，总觉不太对劲，不是前端太胖不够圆，就是握把太细，舀饭可能会断裂；后来我跑到嘉义，直接跟师父讲，试了半年，最后才规格化。”

　　辨桧木 二人从头学

　　 “老师傅教很多如何辨别桧木的方法，闻它的味道最直接。但不同的桧木散发的气息也不同，有的带柠檬味，有的油脂含量高特别香，有的比较不香，原本桧木枕头里的二三千颗木球我们要求越香越好，但老师傅却说，油脂含量太高太香，干扰睡眠www.cyone.com.cn/，必须相互搭配，让桧木香气均匀呈现，才是好的桧木枕头。”

　　 桧木货源不是问题，但设计枕头套和筷套的布料商却难寻，黄琼瑶说：“我们因为不想囤货，一次先做20个枕头套，枕头套和筷套要求纯棉、透气性高又硬挺的布料，加工厂嫌量太少不接，后来好不容易找到小型工厂愿意接。”

　　 2007年10月，御品木在Yahoo!拍卖开卖，二人离开原先的工作，抽签报名台北市政府一个月摆摊3天的活动，“市政府给我们二张桌子摆，后来发现很多在市府上班或洽公的上班族，久坐腰酸，他们喜欢购买靠枕或枕头。”

　　研新品 筷子客制化

　　 黄琼瑶说：“有时一天业绩上万元，最惨则只有二三千元（新台币，下同），前几个月一个月做不到5万元。但在市府摆摊，买过的客人会问有没有新货，或要求筷子客制化送礼，让我们有新动力，不断开发新产品或客制化。”

　　 来年，御品木在诚品信义店设临时柜，3个月后转为正式柜，并设置网站。黄琼瑶说：“当时商品已经增加到四五十种，因为有官网，我们把网络拍卖停掉。但因我们没有知名度，找不到人站柜，我们加上我妹妹轮流站柜，还得回公司设计新款，进出柜位都得等到百货公司打烊，等到柜位布置好，就已经太阳出来了。”

　　 但辛苦有了回报，吴姿宜说：“我们人力少，没有多余能力跑业务，但很多人找特色商品会去诚品，也因此，后来有机会在台北101大楼设柜。另外，包括董氏基金会、裕隆汽车、台湾微软，也有外商银行和旅行社指定客制化筷子送礼。”

　　应特性 改品牌名称

　　 今年，御品木获选为台北市政府举办的“品牌台北”活动的9个店家之一，月营收也达80万元左右，其中，实体通路和网站收入约为7比3。

　　 看似姊妹般的二人，黄琼瑶处理专柜和产品定位，吴姿宜负责和工厂联系，一个动作慢，一个个性急，互补个性让二人默契十足。黄琼瑶说：“专家建议改品牌名称，以符合文创特性，所以改名‘桧乐’，接下来是要打造桧乐品牌。”品牌的路不好走，但总得一点一滴累积口碑。（编辑/袁红）

　　◎开业资料（2007年8月，新台币，下同）

　　租金：3.5万元

　　押金：7万元

　　镭雕机等设备：50万元

　　周转金：50万元

　　总计：110.5万元

　　◎营业资料（2011年11月）

　　营收：80万元

　　租金及抽成：20万元

　　进货：20万元

　　人事：21万元

　　管销及杂支：2万元

　　净利：17万元

　　
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