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客户关系发展是一个循序渐进的过程，一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。供应商将客户关系水平不断向前推进，从交易关系到合作关系和彼此信任与承诺的建立，战略合作是双方期望达到的理想阶段。客户关系的...

牛根生在做考官，他要问马云俞敏洪一些问题。 牛根生问，假如你们都重新再二次创业，进入各自的领域，你们谁会更强？ 听众们善意地笑了起来，老牛貌似忠厚，其实也很狡诈。这让大家瞪大了眼睛，想看一个在电子商务、一个在英语教育领域遥遥领先的他们如何做...

1950年代以后，随着市场的供求关系开始转变为买方市场，以市场为核心的营销策略开始形成。市场的主体是顾客，许多学者对顾客的购买行为进行了广泛的研究，而后，企业以顾客为中心制定营销策略也得到了广泛的认同，企业的营销目标也由市场占有率获得利润而转...

国家图书馆今天推出新的文化服务品牌中关村创业讲坛，旨在集中关村示范区成功创业者和天使投资人、风险投资家及跨国公司负责人、国内外知名专家学者等的智慧和经验，以弘扬中关村创新创业文化。这是继文津讲坛、部级领导干部历史文化讲座等获得成功后又一个...

小订单背後存在众多机会。抓住一次，也许就能跨上新的台阶，如果失去一次，可能永远无法实现飞跃。 一加拿大的礼品进口商，在中国发现了很多既漂亮、价钱又便宜的产品。但是中国的厂家却要求每次订货数量不能少於2,000-3,000件。该公司抱怨说：这样的量，对...

在课税项目中，营业税、契税或房产税等是与盈亏扯不上关系的，但所得税缴纳的多寡，就与盈余大小有密切关联；而且，所谓的盈余，税务机关与纳税人在认定上往往是有相当差距的！ 例如向银行贷款1000万元购买一套机器设备，如果贷款期限是三年，除了利息外，按...

这个世界很疯狂，一边是越来越多的大学生在自怨自艾，为什么我只值800块一个月，一边是捡垃圾的大叔年入几十万让同情他们的白领汗颜，这里又有一个，卖煎饼的一家人，收入抵过二十个大学生白领。 前段时间在厦门，朋友介绍在XX大学门口有个山东杂粮煎饼味道...

投资分析 在街面上人流量大、交通便利处租两间共40平方米左右的房子，月租金约500元，雇一名售货员，月工资300元，购货架、货柜等物品需5000元，购精选机、封口机等设施需要3000元，购货及流动资金共需2万元，装潢、门匾、装电话等需2000元，总共投资3万多元...

「项目概述」 众所周知，21世纪的主导食品是绿色环保健康食品。回归自然成为中国消费者的新诉求，外出旅游接触大自然成为越来越多富裕阶层的消费行为，大自然给商家开辟了一个新的消费市场，因为它越来越成为旅游、冒险、探索、运动的理想场所。 随着百姓生...

工作需要宽容。在销售中，每个客户都会有不如意，都会受到打击，遭遇到挫折甚至是有失败，我们要站在客户的立场上考虑问题，体谅客户的心情，把自己当作为客户的出气筒，让他发泄一下，然后与他沟通，并帮助他解决问题，客户就会把你当做他的知心朋友了。 弘...